Blog

<h3>AI検索は、公式サイトの一次情報を最優先する。</h3>…と、わたしたちハビタスでもそうお伝えしてきましたし、実際、LLMO（AI検索に向けた最適化）の基本原則としては間違っていません。 最先端のテクノロジーですから、公式発表があれば光の速さで世界中の情報をアップデートしてくれる……はずでした。しかし先日、ある歴史ある老舗企業（クライアント）のサイト運用で、AIのAIらしからぬ、ヒトかよ？と思うような「裏の顔」を目の当たりにする出来事がありました。その顛末をまとめてみます。 結論から言うと、最先端のAIは、驚くほど「お役所仕事」だったのです。<h3>構造化データを書き換えたのに、AIが嘘をつく？</h3>その企業では最近、社長の交代がありました。わたしたちは当然、AIが正しく認識できるように公式サイトの構造化データ（裏側の情報設計）を「新社長」へと書き換えました。いわば、AIという登記所に「社長交代の正式な登記申請」を出したわけです。 （この「登記」のたとえ話は<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-269" href="https://habitus.co.jp/blog/-269">こちら</a>をご覧ください。）ところが、数週間経っても、AI検索で「〇〇社の社長は？」と聞くと、平然と「（先代の）○○社長です」と答えるのです。 「AIは一次情報を優先するはずなのに、なぜだ？」と一瞬疑いました。「公式サイトの一次情報を最優先」とウソ言ってしまったか？と焦りつつ…。 デジタルマーケティング界隈では、これを「AIのハルシネーション（幻覚）」などと呼びますけど、現場でAIをあえて問い詰めてみた結果、全く違った事実が浮かび上がってきました。<h3>AIに「ツッコミ」を入れると、平謝りしてきた</h3>というわけで、試しに、AI検索に対してこんな風にツッコミを入れてみました。「ホント？ その情報、古くない？」するとAIは、「その通りです。申し訳ありません、訂正します。現在の社長は〇〇氏です」と、慌てて一次情報を優先した回答に直してきました。 どこかを調べ直す素振りもなく、即答です。そしていつもの断定口調。おわかりでしょうか。 AIは、一次情報（新社長）を「すでに知っていた（持っていた）」のです。 一次情報としての構造化データはちゃんと受け取っている。にもかかわらず、知っていたのに、通常の検索では古い情報を答えていた。これ、引き出しの中に正式な受理書類を持っているのに、表の窓口では「まだ確認できておりません」と答えるお役所そのものではないですか。（「慎重」「正確性」を重んじていることになっているのですね） たとえ話のつもりだったのに、本当にお役所だったんだ…と唖然となったわけです。<figure id="figure-jm43sjwuxmmk0zrq1"><img id="jm43sjwuxmmk0zrq1" src="https://cdn.durable.co/blocks/29sbTj1ZLhAD6N4vLge0gtyvwwH04N2GqSfMDhAlMdSp5JUstOeGQ0cfh6bgiavl.jpg" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/29sbTj1ZLhAD6N4vLge0gtyvwwH04N2GqSfMDhAlMdSp5JUstOeGQ0cfh6bgiavl.jpg" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure><h3>知っているのに知らんぷり…なーぜなの？</h3>なぜAIはそんなマヌケなことをしたのか？（役所の方、スミマセン）。 この謎を解明するため、わたしは普段仕事の壁打ち相手にしているAIアシスタントに、直接この矛盾を問い詰めてみました。 「AIは一次情報を知ってるにもかかわらず、なぜ一般の検索結果では古い情報を出してハルシネーション（幻覚）みたいな真似をするのか？」と。するとAIは、驚いたことに「裏の事情」を自白しはじめたのです。 それは、この企業が長年培ってきた「情報の重力」にありました。 先代社長は長年メディアや業界紙からインタビューを受けており、インターネット上には「〇〇社の社長＝先代」というたくさんの記事や情報が存在しています。AIのアシスタント曰く、AIの頭の中？ではこんな葛藤が起きていたというのです。（以下かなり要約） 「公式サイトから届出は受け取りました。だけど、世の中の権威ある記事の多くは全部『先代だ』と言っています。私（AI）の一存で世界中のデータベースを書き換えていいのか？ 公式サイトが間違っていたらどうする？ もっと裏取り（他の証拠）が集まるまで保留にしよう」 というような内容の混乱をしていたというのです。なんと！最先端のテクノロジーの裏側が、まさか「稟議のハンコが揃うのをビクビクしながら待っている、お役所仕事」みたいなものだったとは。 思わず笑ってしまいました。 なんども書いてますけど、「登記」とか「役所」とか分かりやすいと思って比喩のつもりで書いていたのです。しかし、本当だった…とは。<h3>大企業は「自動でハンコが揃う」が、中小企業は？</h3>しかし、笑ってばかりもいられません。この事実には、AI時代における身も蓋もないルールが隠されています。大企業が社長交代をすれば、新聞が報じ、プレスリリースが配信され、瞬く間にニュースになります。 AIのお役人は、何もしなくても外部から大量の「裏取りのハンコ」を受け取れるため、稟議がすぐに通り、情報の反映も早くなります。一方、中小企業には、その「外部のハンコ（ニュース記事）」が勝手には集まりません。 自社から公式に「登記（構造化データの設置）」を行わない限り、AIは永遠に古い情報のままです。しかも登記を出した後も、AIの稟議を通すために自ら「スタンプラリー」をしなければなりません。<h3>AIの稟議を通すための「地味な事務作業」</h3>では、中小企業はどうやってAIのお役所仕事を早めればいいのか？ 「コラァ！」と怒鳴り込むような物理的な窓口がない以上、答えは簡単です。あちこちの外部情報を自ら整えて、こちらでハンコを用意してあげるのです。魔法のテクニック（ハック）なんてありません。 公式サイトの構造化データを書き換える（本丸の申請を出す）と同時に、以下の「自社で管理できる外部情報」も、一つ一つ地道に書き換えて回るのです。・Googleビジネスプロフィール（旧マイビジネス）の登録情報 ・公式SNS（Facebook、Xなど）のプロフィール欄 ・所属する組合や業界団体の名簿 などなど。AIのお役人が裏取りのためにこれらを見に行った時、「あ、公式SNSもGoogleマップの情報も全部新しくなっている！よし、これで稟議を通せる！」と安心させ、ハンコを押してもらうようにする。 しかしねぇ、ここもホンモノの役所と同じように、ちょっとしたことなんですけど、こっちが書類を揃えてあげないと動いてくれないんですね。<h3>AIの脳は、広告や「記事の量産」では動かせない</h3>検索連動型広告なら、お金を払えば明日からキャンペーンのバナーを出すことができます。 では、「SEO対策として自社ブログに新社長の記事を30本量産すれば、AIの認識を書き換えられるか？」というと、それも違います。AIのお役人から見れば、それは「同じ人が窓口で何度も叫んでいるだけ」であり、客観的な裏取り（外部のハンコ）にはならないからです。 （大企業のように、莫大な予算を使って外部のニュースサイトにPR記事をばら撒けるなら話は別ですが、それは中小企業の戦い方ではありません）AIに事実を認めさせるために中小企業がやるべきことは、デジタルマーケティング的な「記事の量産」ではありません。自社サイトの裏側で論理的に事実を定義する「正しい情報設計（構造化データ）」と、自社で管理できる外部情報の地道な更新、そして審査のための「時間」です。だからこそ、中小企業は「何か変わったこと（変わる予定）」があれば、誰よりも早く自らAIに向けた準備（裏側の設計）を始めなければならないのです。AI時代、Webサイトは作って終わりではありません。以前もそうでしたけど…。 会社の状況が変わった時に、即座にAIに向けて登記申請（構造化データの書き換え）を行い、自社で管理できる外部情報を同時に書き換えてAIの審査を後押し（お手伝い）をする。 そんな「裏方のお役所対応」が必要だと感じる方は、ぜひ弊社のWeb運用サービス（<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/webdirector" href="https://habitus.co.jp/webdirector">Habitus WebDirector</a>）をご検討ください。 AIのお役所対応、わたしたちが代わりにやっておきます。

#277　AIは知っているのに「保留」する。 現場でわかったAI検索の「お役所仕事」と、中小企業の戦い方

<h3>AI時代のWebリニューアル・7つのステップ 中小企業社長のリアル？な奮闘 （そして…少し哀愁）</h3><h3>【第1章：ため息とひらめき】 「最近、ウチの会社に昔みたいな一体感がないなぁ…」</h3><figure id="figure-gpxxhwa4wnmm90i8el"><img id="gpxxhwa4wnmm90i8el" src="https://cdn.durable.co/blocks/1w67cxTo82RPMRO9DYfvZPOX9ESrYvnTvDeDutoC6rrNors9iOwvMA8NGWiYUwK1.jpg" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/1w67cxTo82RPMRO9DYfvZPOX9ESrYvnTvDeDutoC6rrNors9iOwvMA8NGWiYUwK1.jpg" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"></figure>業績が傾いているわけではない。ただ、コロナ禍を経て在宅ワークも定着し、オフィスはなんだかスカスカしている。 昔のように社員が一丸となって盛り上がる熱気のようなものが、すっかり薄れてしまった。 「そうだ、ホームページを新しく作ってみてはどうだろう？」 特にWeb経由でガンガン営業をかけるようなつもりはない。だが、会社の顔をリニューアルするプロジェクトでも立ち上げれば、社内に新たな一体感が生まれるかもしれない。社長のそんな思いつきから、すべては始まった。<h3>【第2章：社長の孤独と焦り】 「GEOってなんだ？ レンタルビデオの話か…？」</h3><figure id="figure-8h172rglimm90jexu"><img id="8h172rglimm90jexu" src="https://cdn.durable.co/blocks/318ip0fgtnLQgjMBCxAFl2WjgtAGkxd4DzWabpcew7xE6ptSmbxnSkd5CM3BWhYP.jpg" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/318ip0fgtnLQgjMBCxAFl2WjgtAGkxd4DzWabpcew7xE6ptSmbxnSkd5CM3BWhYP.jpg" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"></figure>「ホームページをリニューアルするぞ！」と社内にぶち上げた手前、社長としても少しは知識を入れておかなければならない。 しかし、横文字ばかりのデジタルの話題を、若手社員に今さら聞くのは気まずい。 誰にも会わないようコソコソと初心者向けWebセミナーの末席に座ってみたものの、講師の言葉はまるで呪文だ。「SEOからGEOへ」「AI検索の時代」…。 隣で熱心にメモを取る優秀そうな若い女性を見ながら、「こういう子がウチにいてくれたらなぁ」と現実逃避してしまう。いかんいかん、まずは自社のサイトを確認せねば。<h3>【第3章：開かない扉】 「専務、ウチのホームページのパスワード知ってる？」</h3><figure id="figure-uuq135s0emm90kjpg"><img id="uuq135s0emm90kjpg" src="https://cdn.durable.co/blocks/21g8OnINT1B8ddPtxe9OgWGQpG6Fo8dTuiLAF4qtvyqGeovCmKu1J6kwqnZpXYR9.jpg" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/21g8OnINT1B8ddPtxe9OgWGQpG6Fo8dTuiLAF4qtvyqGeovCmKu1J6kwqnZpXYR9.jpg" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"></figure>どうやら裏側（サーバー）にアクセスするにはパスワードが要るらしい。 退職した前の担当者が使っていた、やたら分厚くて古いパソコンを倉庫から引っ張り出してきた。本社ビルの片隅で、祈るように力強くEnterキーを叩く。 しかし、画面には非情にも『PASSWORD ERROR』の文字が点滅する。 「え？ 知らないですよ。引き継いだの誰でしたっけ？」と専務も首を傾げる。立派な自社ビルを構え、堅実な商売をしているはずなのに、ネット上の我が家は「鍵を紛失したホコリまみれの空き家」になっていたのだ<h3>【第4章：危険な錯覚】 「いいんだよ、前と同じ感じで。安くよろしくね！」</h3><figure id="figure-78d9qe8nz8mm90lhlf"><img id="78d9qe8nz8mm90lhlf" src="https://cdn.durable.co/blocks/18lF6XDj8zdH65BpnVJKeOhZRW28bL3GlkXcUzHNcrUBL8gcZKhLH1tJlefC6XSY.jpg" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/18lF6XDj8zdH65BpnVJKeOhZRW28bL3GlkXcUzHNcrUBL8gcZKhLH1tJlefC6XSY.jpg" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"></figure>すったもんだの末にパスワードを見つけ出し、10年前に依頼した制作会社に電話をかけた。 「ずいぶん前ですよ。今は時代も手法も変わっていて…」 と口ごもる担当者を、社長は笑って遮った。 「いいいい、そんなの考えてないから。ウチはWebで営業するわけじゃないし、採用は外部の求人サイトを使ってるから。前と同じくらいの予算で綺麗にしてよ」 数週間後、出来上がったピカピカの真新しいデザインを見て、社長は満足げにうなずいた。立派な看板がついた。これで大丈夫だ、と。<h3>【第5章：見えない壁（素通りされる現実）】 「あれ…綺麗にしたのに、誰もウチのサイトを見てないぞ？」</h3><figure id="figure-01gc4qrrrumm90mgx5"><img id="01gc4qrrrumm90mgx5" src="https://cdn.durable.co/blocks/21j6kBz47zjiENO4qReyRH0uMiAg57PsgE0MRtvQqlRzEKy87v50ZP7mRG0IBJb4.jpg" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/21j6kBz47zjiENO4qReyRH0uMiAg57PsgE0MRtvQqlRzEKy87v50ZP7mRG0IBJb4.jpg" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"></figure>リニューアルから数ヶ月。社内の空気は少し明るくなった気がするが、Webからの反響はゼロのままだ。 「制作会社のヤツが言っていた『時代が変わった』って、こういうことか…？」 ふと、自分のスマホで検索してみる。画面の一番上には、AIが勝手にまとめた回答が表示され、ユーザーはわざわざ会社のホームページを開かずに帰ってしまう。ピカピカの看板を掲げたはずの自社サイトは、AI時代という新しい情報の交差点で、完全に「素通り」されていたのだ。<h3>【第6章：本当の解決策（会社登記）】 「そうか、ホームページを作るって『AIへの翻訳』だったのか！」&nbsp;</h3><figure id="figure-kkj7xa1endmm90nhj1"><img id="kkj7xa1endmm90nhj1" src="https://cdn.durable.co/blocks/3blPeE8N9E91bil9QorCFv9oiYBwPcc9NLAj4IQdO31LYywWu88uhOGxWT8v8BmA.jpg" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/3blPeE8N9E91bil9QorCFv9oiYBwPcc9NLAj4IQdO31LYywWu88uhOGxWT8v8BmA.jpg" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"></figure>AIは人間向けの綺麗な「ハリボテの装飾」を読んではくれない。 本当に必要なのは、表面的なデザインを変えることではなかったのだ。 会社が長年積み上げてきた歴史、確かな技術、そして他社にはない強み。その分厚い台帳に記された本質を、AIが正確に読み取れるデジタルの言葉（構造化データ）に冷徹に翻訳し、ネットの世界の強固な基盤として「登記」し直すこと。 それが、見えない世界で自社を存在させる唯一のルールだったと気づく。<h3>【第7章：良き「壁打ち相手」を見つけよう】 「でさ、ウチもただ綺麗なサイトを作るのはやめたんだよ」&nbsp;</h3><figure id="figure-ydheyr25xmm90onsv"><img id="ydheyr25xmm90onsv" src="https://cdn.durable.co/blocks/24QhGVafqItBfp2We94MAn8dWStk7dyyBxkz3Ayb2QecxYyszlnGJ7YABhp0CET2.jpg" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/24QhGVafqItBfp2We94MAn8dWStk7dyyBxkz3Ayb2QecxYyszlnGJ7YABhp0CET2.jpg" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"></figure>数日後。オフィス近くのカフェで、友人の経営者を相手にコーヒー片手に自慢げに（そして少し自虐的に）語っていた。 「AIへの会社登記が必要らしくてさ。横文字ばかりで参ったよ」 「なんだそれ？ ウチのサイトもやばいかな？」と身を乗り出す友人。 これからのWebリニューアルに必要なのは、単に言われた通りの絵を描く業者ではない。社長のトホホな苦労話や経営の悩みをコーヒー（場合によってはお酒）を飲みながらじっくり聞き、それをAI時代に負けない資産へと翻訳してくれる「壁打ち相手」なのだ。そんな相棒を見つけることこそが、次の時代を生き抜くための最強の武器になる。--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【編集後記（あるいは追記）】 先日、とあるデジタルの業界で働くディレクターと話していたときのこと。 「なんだかすごく、お客さんとわたしたちとの間に話題の乖離が大きくて…」と彼女はこぼしていました。確かにそうなんです。それは私たちもいくらか感じていたことで、デジタル全般疲れというか、われわれはWebサイト周りのことなのですけど、一時期（大昔か？）の熱狂はどこへやら、特にコロナ禍以降顕著になった気がします。 一方で、Webサイトに関して言えば、在宅勤務やワークライフバランスへの注目もあって、以前にも増して中小企業における重要度は高くなってきているのですが、以前のように簡単に制作会社に依頼してオシマイというようなわけにはいかなくなっています。 さらに、生成AIの登場でWebサイトの構築や運営も大きなパラダイムの変更が起きようとしています。 そんなこんなで、まあ、有り体に言うとWebサイトですら難しい、面倒くさくなっている。あまり考えたくないというのが本音でしょう。そうなると、デジタルからは遠ざかった方がいいという心の内での正当化をするわけです。 曰く、「うちのビジネスには関係ない」、「ウチのお客さんはネットなんか見ていない」「AIなんて嫌い（なんだかわかっていないけど）」…などなど。 ま、そんなことないんですけどね。だいたい自分がそれなりにデジタルの恩恵にあずかっているわけだし、楽しんでいたりしている。 あ、でもこれ嫌みじゃあないんです。われわれみんなだいたいそういうものだという話です。そんなこんなで、中小企業の皆さんに「いまのWebのこと」をなんとかわかってもらおう、しかも、AI検索のことも含めた現在のリアルな状況をお伝えしたいと思って、かるーく、お話を書いてみました。 再度、誤解のないようにお伝えしておきますが、決して現場の皆様を茶化しているわけではありません。 むしろ、日々リアルなビジネスで戦いながら、見えないデジタル化の波にも必死に食らいつこうとしている「経営者のみなさんへの、私なりの愛と共感のメッセージ」です。 「あー、ウチもこんな感じだわ」と、コーヒーでも飲みながら気楽に笑って読んでいただければ幸いです。なお、これを書いている最中に思いつき、目下もっと詳細な（たぶん…わかりやすい）冊子を書いています。 こちらも完成次第お届けするつもりです。 （追記）ちなみに、この記事に登場する少し哀愁漂う社長の挿絵たち。おわかりだと思いますが、すべて画像生成AIに描いてもらったものです。 AI時代のWebリニューアルを語るのだから、自分たちでAIを使ってみようと指示（プロンプト）を出して悪戦苦闘した結果です。どうすればAIにこの「中小企業の社長の哀愁」が伝わるのか……それもまた、一つの「AIへの翻訳（LLMO）」の難しさと面白さなのかもしれません。 （追記 2）「目下制作中」とお伝えしていた冊子『中小企業のためのAI時代のWeb戦略』マニュアル、無事に完成してアップしました！ 面倒なフォーム入力などは一切なしで、クリック一発でPDFが開きます。 ハビタスのTOPページにドーンとダウンロードボタンを置きましたので、ぜひパラパラと眺めてみてください。 ▶︎ マニュアルのダウンロードはこちら（TOPページへ） <a data-mce-href="https://habitus.co.jp/" href="https://habitus.co.jp/">https://habitus.co.jp/</a>

#271	　AI時代のWebリニューアル・7つのステップ 『中小企業社長のリアル？な奮闘（そして…少し哀愁）』

<h3>1. 「いい記事を書けば勝てる」という残酷な嘘</h3>ここ10年、私たち中小企業は「Web集客」という言葉に振り回され続けてきました。 「これからはコンテンツの時代だ」「ユーザーの役に立つ解説記事を書け」 そう言われて、自社の技術やサービスについて一生懸命ブログを書きました。 しかし、検索上位を独占したのは、資本力のある「比較ポータルサイト」やまとめサイトばかり…。本家本元の私たちのサイトは検索結果の奥底に埋もれ、残念ながら誰の目にも触れませんでした。<h3>2. SEOとは「高い会費を払った人」のための名刺交換会</h3>SEO（検索エンジン最適化）の世界は、「入場料が高い名刺交換会」のようなものです。 この会場で名刺を配り、商談できるのは、高い会費（ドメインパワー、被リンク対策、大量の外注費）を払った「VIP企業」だけです。私たち中小企業は、「これなら参加できるかも」となけなしの予算を握りしめて参加したものの、VIPエリアには入れず、会場の隅っこで誰にも話しかけられないまま、グラスのシャンパンの泡が消えていくのをただ見つめて終わる…。&nbsp; SEOというシステムは、「人気者（被リンク）」と「金持ち（量産）」が勝つように設計された「人気投票」だったのです。<h3>3. 「SEOからLLMOへ」という言葉の違和感</h3>そんな中、AI検索の台頭により、業界では「SEOからLLMO（GEO）へ」というスローガンが叫ばれるようになりました。 「検索エンジン対策はもう古い。これからはAI対策だ！」と。 また新しいトレンドに振り回され、お金がかかるのかとウンザリしている経営者の方も多いでしょう。しかし、この「SEOからLLMOへ」という言葉は、二重の意味でおかしな話だと私は考えています。違和感の1つ目は、「ターゲットが違うものを同列に比較している」点です。SEO（Search Engine Optimization）： 「検索エンジン」に対して、自社サイトを上位表示させる対策。 LLMO（Large Language Model Optimization）： 「LLM（AI）」に対して、自社の情報を正しく理解させる対策。おわかりでしょうか。そもそも伝える相手が違うのです。ここから導き出される重要な事実は、<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-229" href="https://habitus.co.jp/blog/-229">LLMOは「マーケティング施策ではない」</a>ということです。集客のためでも、広告宣伝のためでもありません。 単にAIという新しいシステムに対して「私はここにいますよ」と宣言することなのです。 これをデジタルマーケティングの会社が、これまでのSEOの知見を利用して「AI集客します！」と謳うのは、明らかな誤解か、ビジネス的な野心のような気がするのです。<h3>4. SEOは「広告宣伝」、LLMOは「会社登記」である</h3>この違いを、会社の設立に例えて比較表にまとめてみましょう。SEO ＝ 「広告宣伝（どう良く見せるか）」 　行動：チラシを撒く、看板を出す、CMを打つ。 　目的：有名になること、客を集めること。 　勝因：予算と、声の大きさ。 LLMO ＝ 「会社設立・登記（誰であるか）」 　行動：法務局に届ける、定款を作る、実印を押す。 　目的：社会的に「存在」を認めさせること。 　勝因：書類（記述）の正確さ。これまでのSEO偏重の時代は、いわば「会社登記（LLMO）をする前に、一生懸命に広告宣伝（SEO）だけをしていた状態」と言えます。 大企業は登記が甘くても「ああ、あの有名な会社ね」と認知されますが、無名の中小企業が未登記のまま大声を出しても、誰にも信用されません。ここで、先ほどの「違和感の2つ目」に気づかれたはずです。 「SEOからLLMOへ」は、順番が逆なのです。正しくは「LLMO（登記）をしてから、SEO（宣伝）へ」と進むべきなのです。<figure id="figure-s59l0wbgymm2vmr9a"><img id="s59l0wbgymm2vmr9a" src="https://cdn.durable.co/blocks/2bqGVKDeZMaeCCtU9f54MnVu8qsCNMifwn9AWS3XwQCCikNXGW0zfCumFbFc33Mg.jpg" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/2bqGVKDeZMaeCCtU9f54MnVu8qsCNMifwn9AWS3XwQCCikNXGW0zfCumFbFc33Mg.jpg" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"></figure><h3>5. AIは「一次情報（事実関係）」を最優先で見る</h3>登記（LLMO）を行う際、私たちは自社のWebサイト（一次情報）の裏側に「構造化データ」という仕様書を記述します。これに対し、SEOの専門家はよくこう反論します。 「AIは第三者の口コミを重視する。企業が自分で発信する『一次情報』なんて意味がないし、信用できない」と。確かに、「どっちが美味しいか？（評価）」という質問なら、AIは口コミを見るでしょう。SEOの専門家たちがそう主張するのは、彼らがずっと「人間が読むためのルール（SEO）」を見て戦ってきたからです。そういう意味では間違ってはいない。しかし、B2Bや専門技術の世界では、評価の前に「事実関係（ファクト）」と「仕様（スペック）」が重要です。<ul><li style="list-style-type: none;" data-mce-style="list-style-type: none;"><ul><li>私たちは「何屋」なのか。（Organization）</li><li>どんな「製品」を作っているのか。（Product）</li><li>どんな「課題」を解決できるのか。（Service）</li></ul></li></ul>これらは「自画自賛」ではありません。「身分証明」です。 名刺交換会の隅っこに追いやられていた私たちは、この「身分証明」をAIに直接渡すルートを持っていませんでした。だから「いないもの」として扱われてきたのです。AIは「A社とB社、どちらが優れているか？」という問いには口コミを探すかもしれません。 しかし、「A社はどこにあり、何の免許を持ち、どんな仕様の製品を作っているか？」という絶対的な事実（ファクト）についてはどうでしょう。 AIは出所不明の口コミではなく、A社が自ら発行した「構造化データ（身分証明）」を最優先の参照元（Ground Truth）とします。 なぜなら、GoogleやMicrosoft自身が、AIのために「Schema.org」という事実記述用の世界共通フォーマットを用意しているからです。「自社で書けるなら、嘘を書いて自分を大きく見せられる（ハックできる）じゃないか」と思うかもしれません。しかし、それは原理的に不可能です。 AIや検索エンジンは、「裏側（構造化データ）に書かれたこと」と「表側（人間の目に見えるWebサイトの文章）」が完全に一致しているかを厳密に照合しています。もしそこに少しでも矛盾や偽装があれば、AIはそれをスパムと見なし、その企業の情報を一切信用しなくなります。つまり、登記の世界では「事実」しか受理されない仕組みになっているのです。B2Bや専門技術の領域では、この「事実の正確な提示」こそが、最大の信頼（評価）に直結します。つまり、一次情報は「評価」されるためのものではなく、「存在と事実を登記」するための絶対的な要件なのです。<h3>6. 結論：シャンパングラスを置いて、まずは登記に行こう</h3>誤解のないように言っておきますが、「LLMOをやれば、SEO（広告宣伝）が完全に不要になる」というほど、ビジネスの世界は甘くありません。大企業は完璧な登記を済ませた上で、圧倒的な資本力で宣伝広告を打ち続けてくるでしょう。しかし、だからといって、私たち中小企業が焦って身の丈に合わない「人気投票（SEO）」に参加し、名刺交換会の隅っこでシャンパングラスを見つめ続ける必要はもうありません。順番を正しましょう。大声で宣伝をする前に、まずは自分の足元を固めるのです。「私はここにいて、こういう仕事をしている」この事実を、AIが理解できる言葉で、淡々と、しかし正確に登記（LLMO）すること。それがすべての出発点です。 論理（ロジック）の世界において、AIは企業規模で差別しません。正しい定義（身分証明）さえあれば、AIの巨大なデータベースの中で「不戦敗」になることはなくなります。ニッチであっても、あなたを必要とするユーザーの元へ、AIが直接案内してくれるルートが開通するのです。さて、泡の消えたシャンパングラスを一旦テーブルに置いて、明日の朝に食べる「確かな果実」を実らせるための、本当の仕事（登記）から始めましょう。

#269　AI検索において「一次情報」が重要と言われるのはなぜか？ あるいは「SEOからLLMOへ」の誤謬について

<h2>「あとがき」というまとめ。</h2>「デジタルが苦手な中小企業のための『負けない』Web戦略論」と題して、全4回の連載はこれでおしまいです。普段お付き合いしている中小企業の社長さんたちに、Webサイトのことをできるだけポジティブにとらえてもらおう、というくらいの気持ちで書き始めたものです。以前から思っていたのですが、極めて高い技術や、素敵な人柄、面白いサービスを持っているのに、伝えることが下手（といっては失礼なんですけど）なせいで、あるいは、いわゆるデジマ（デジタルマーケティング）の隆盛のせいで、ネット上で埋もれてしまうのはいかがなものか？と。そして、社長さんたちご自身も、それに忸怩たる思いを抱えていることもわかっていました。そもそもそういった中小企業の魅力は、宣伝が下手なのではなく、「わたしたちは〜である！」と説明的に断言できない「余剰部分」にあるわけです。 そうでなければ、世の中は、はっきり断言できて、宣伝も上手で、お金もたくさん使える大きな会社一色になっていたはずなのです。そんなこんなの折、生成AIの登場で、またぞろ中小企業の方々にはよくわからんし、頭の痛い時代になったものだと。案の定、巷には「AIで売上げ倍増！」とか「SEOで圧倒的な集客を！」などという威勢のいい言葉がいけしゃーしゃーと暴力的に発せられるわけです。そういうことじゃあないんだよなぁ…と口ごもってしまう経営者の人たち。彼らになんとか伝わる言葉はないものか？と、連載を書いている間ずっと考えていました。うまく、伝えられたかどうかわかりません。 ま、でも少しはそういう中小企業の経営者のミカタとして、伝わればと思っています。忙しい経営者の皆様のことですから、いきなり第1回から長々と読んでいただくのは忍びない。 なので、この「あとがき」にたどり着いた方のために、全4回の「超・要約」を置いておきます。 気になったタイトル、あるいはご自身の「モヤモヤ」に一番近いところから、つまみ食いならぬ、つまみ読みでもしていただけたら幸いです。▼第1回：『検索窓には入らない、私たちの「野暮」な誇りについて』 名刺交換のたびに、「御社は何屋さんですか？」と聞かれて口ごもってしまう社長へ。それはあなたが無能なのではなく、既存のWeb（SEO）が強いる「わかりやすさ」が暴力的すぎるからです。その「含羞（恥じらい）」の正体について書きました。 【<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-239" href="https://habitus.co.jp/blog/-239">第1回へ</a>】▼第2回：「御社の強みは何ですか？」なんていう、退屈な質問には答えたくない。 -「〜ではない（Not）」の否定の中に本質が宿る- コンサルタントが喜ぶような「ポジティブな強み」なんて無理に探さなくていい。むしろ「うちは〇〇ではない（Not）」という否定の連鎖（残りカス）の中にこそ、御社の本質が宿っているという、少し哲学的なお話です。 【<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-241" href="https://habitus.co.jp/blog/-241">第2回へ</a>】▼第3回：「人間には詩（情緒）を、AIには論理を」。 —説明過多なWebからの脱出と、戦略的二枚舌のススメ— 検索エンジンに媚びて、Webサイトをつまらない「取扱説明書」にするのはもうやめましょう。表側では人間のために「自由な表現（ポエム）」をぶちまけ、裏側でAIにこっそり「論理（構造化データ）」を渡す。これからの時代の「戦略的二枚舌」のススメです。 【<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-251" href="https://habitus.co.jp/blog/-251">第3回へ</a>】▼第4回：（かすかな希望編）勝つためにではなく、負けないためのWeb戦略の考え方 大企業の資金力には勝てないかもしれない。でも、他人やAIに自社を「勝手に定義される」ことには抗えるはずです。一方的に言われっぱなしで終わらないための、ギリギリの「主張」と、かすかな希望についての最終回です。 【<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-257" href="https://habitus.co.jp/blog/-257">第4回へ</a>】―いかがでしょうか。 大企業のようにデジタルの世界で「大勝利」することはできないかもしれない。 でも、小さな会社が「ここにいるぞ」と声を上げ、負けないための戦い方は確実に存在します。もし、この「あとがき」を読んで、少しでも喉の奥の小骨が取れるような感覚があったなら。 ぜひ、第1回から（あるいは気になる回だけでも）、本編の「路地裏」へ足を踏み入れてみてください。（編集後記 了）

#263　【編集後記】「あとがき」から読む、中小企業のためのWeb生存戦略（全4回まとめ）

<h3>デジタルが苦手な中小企業のための 「負けない」Web戦略論 ー少し哲学的に考えてみたAIのお話ー</h3><h2>＜かすかな希望編＞ 勝つためにではなく、負けないためのWeb戦略の考え方。 —自己主張のススメとささやかな抵抗と—</h2>ここまで、AIに対する「二枚舌」や、否定（Not）による定義の話をしてきました。さて、連載の最後にあたり、ちょっと青い？情熱的？と思われるお話を。これを読んでいる経営者の皆さんは、おそらくこう思っているはずです。 「また新しい横文字かよ」 「どうせ大企業がお金使って勝つんでしょ？」 「SEOだ、ブランディングだと散々煽られて金を使ったが、結局何も変わらなかった…んだよなぁ」ツライですよねぇ…。そんな気がします。私もそう思っているひとりです。 最近、Webマーケティングの著名な専門家がSNSでこう言っていました。 「SEOは自社で内製できなければ、もう無理だ」と。そうなんでしょうね。お金や人を使えないなら、結局自分たちでがんばるしかないという結論。 でも、それを聞いた時、私はくらーい気持ちになります。日々の資金繰りや現場の対応に追われる中小企業に、「自社で高度なWeb戦略を練り、記事を書き続けろ」と言うのは、酷を通り越して「モウムリ」と言われているようなものです。（あれ？どっかで聞いたような…）私たちには、人手がありません。予算もありません。 そして何より、デジタルの進化スピードについていく気力も、もう残っていない。10年前とは違う。 LLMO（AI最適化）だって、いずれ大企業が本腰を入れれば、一流のライターとエンジニアを雇って、完璧な論理武装で市場を制圧するでしょう。 いわゆるLLMO業者なるものが「AIハック」なる手法を発明して、また焼け野原にするかもしれない。私たち中小零細企業は、デジタルの世界では、哀しいかな、もはや構造的に「負け戦」しかないのか…。じゃあ、なんで私はこんな記事を書いているのか…いやまったく。 「ハビタス ロジック」なんていう新しいサービスを立ち上げてまで、何をしようとしているのか。 情けない自虐的なグチを言うためと思われるかもしれませんよね。まったく…。でも、これを書いているのは、そういった大企業や世の中の雰囲気に勝つためではありません。そりゃ、本音をいえば勝ちたいんだけど…。 ただ、それより気になっていることは「勝手に定義されること」への、せめてもの抵抗をしようと考えるからです。今、あなたが「ネットなんて関係ない」と沈黙している間にも、デジタルの世界では御社の情報が勝手に生成されています。これは嫌ですよね。なんとしても阻止したい。 口コミサイトには、辞めた社員の腹いせや、誤解に基づいた悪評が書かれているかもしれない（そんなことないのに…）。 AIは、情報がない穴埋めとして、御社のことを「よくある平凡な会社」として適当に紹介しているかもしれない（いや違う。ちゃんと伝わっていないよぉ…）。<figure id="figure-fm0cynme5amm003aez"><img id="fm0cynme5amm003aez" src="https://cdn.durable.co/blocks/12Pa6hXXCbeQ3qrhoHFUoFNi9LVdj0dxS9wJqXVhLf6oY8vEkUD762g2uIoDo86S.png" alt="中小企業のデジタルにおけるかすかな希望" title="中小企業のデジタルにおけるかすかな希望" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="かすかな希望かもしれませんが…" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/12Pa6hXXCbeQ3qrhoHFUoFNi9LVdj0dxS9wJqXVhLf6oY8vEkUD762g2uIoDo86S.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"><figcaption class="body-normal text-gray-500 mt-2">かすかな希望かもしれませんが…</figcaption></figure>LLMOをやったからといって、残念ながら、その悪評がある日を境に魔法のように消えるわけではありません。 でも、少なくとも「上書き（反論）」することはできます。一方的に言われっぱなしは困ります。嫌だ。 少なくとも反論はしたい。裁判だって反論させてもらえるわけですからね。当然反論する権利はある。 「いや、うちはブラックなのではない。こういう職人の伝統があるけど、それも現代風に昇華させてる」 「平凡に見えるかもしれないが、この素材への執着だけは、誰にも負けないぞ」その「言い分」を、AIが理解できる論理として、ネット上に流すこと。 それができれば、AIがユーザーに答えるとき、「評判は悪い面もありますが、一方でこういう強い信念を持った会社でもあります」と、補足してくれるようになるかもしれない。これはある程度実証済みです。 少し喜べますか？これだと勝ったことにはなりませんけどね。 でも、少なくとも反論を主張することはできる。 そうすれば誰かがいつかわかってくれるだろうと。あのノーベル賞のボブ・ディランも歌っています。 "But, sooner or later, one of us must know" （遅かれ早かれ、誰かがわかってくれるはずだ）と。これは、一方的に言われっぱなしで終わらないための、ギリギリの「主張」の話です。 だって、実際に間違っているんですから。それはちゃんと言っておきたいですよね。とはいえ、その反論のために「頭に汗をかいて考えろ」ということなんですけど、それだってこっちが偉そうに言っているような気もしないでもないのですけど、わざわざ、そんな面倒なことはしたくないし、そうそうできないのもわかっています。 だけど少なくとも、あなたの中にある「譲れないこだわり」や「世間への愚痴」、あるいは「言葉にならないモヤモヤ」。 それさえあればいいのです。それを「自由な表現」として、Webサイトの表側にぶちまけましょう。 「偏屈だ」「ポエムだ」と笑われるかもしれない。でも、そこに「表現」の自由と可能性があるのです。そして、それがあなたが主張したいことでしょう。 その「人間臭い叫び」を、私たちのような翻訳家が拾い上げ、裏側で論理（ロジック）に変換して、AIにこっそり伝えます。そうすれば、いくらかの確率で、その偏屈な叫びを「まさにそれを探していた！」と理解してくれる、あなたたちが思い描く、理想的な顧客に届く可能性があるのです。いや、きっとある。 創業社長なら思い出してみてください。最初の頃のあの勢いね。やったるでぇ！って感じ。大変だったけど、楽しかったですものね。それをもう一度。その感覚を取り戻せるかもよと私は言いたい。これは、広いデジタルの世界における、とても「かすかな希望」です。 効率も悪い。確実性もない。だから、そんな表現は大企業にはできない。 小さな一歩かもしれないけど、人類にとっては大きな一歩だ…って宇宙飛行士じゃああるまいしと思うかもしれないですけど（ま、実際大袈裟ですけど）、あなたの会社にとっては、この一歩を踏み出してみることをオススメします。 どのみち、デジタルの世界で大勝利なんてできないんですから。 んなこと言われるまでもないですよね。でも、私はこの「かすかな希望」に賭けてみてはどうかと思うのです。 画一的なアルゴリズムに支配された世界で、 「ここに、小さいけど頑張っている会社あるんだよ」 「ここに、ボクがわたしが、いいたいことがあるんだ！」 そう声を上げ続けることだけが、小さな会社がビジネスという場で生きている証拠を残すことになるんじゃないか？と思うからです。とか、書きつつ、これは精神論ではないということはわかってもらえたかしらん？ そうなんです。ちゃんと理屈はあるのです。そういう意味では中小企業がデジタルで生き残るためのハウツーを書いたつもりです。 そして、わたしたちもこういうことを共有してくれる仲間がほしいのです。 （腰を低くして）もしよろしければ、一緒に考えませんか？ （連載 了）ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー デジタルが苦手な中小企業のための 「負けない」Web戦略論 ー少し哲学的に考えてみたAIのお話ー -ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-257" href="https://habitus.co.jp/blog/-257" data-mce-selected="inline-boundary">第4回（かすかな希望編）勝つためにではなく、負けないためのWeb戦略の考え方</a><a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-251" href="https://habitus.co.jp/blog/-251">第3回「人間には詩（情緒）を、AIには論理を」。 —説明過多なWebからの脱出と、戦略的二枚舌のススメ—</a><a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-241" href="https://habitus.co.jp/blog/-241">第2回「御社の強みは何ですか？」なんていう、退屈な質問には答えたくない。</a> <a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-241" href="https://habitus.co.jp/blog/-241">「〜ではない（Not）」の否定の中に本質が宿る-</a><a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-239" href="https://habitus.co.jp/blog/-239">第1回 『検索窓には入らない、私たちの「野暮」な誇りについて』﻿</a>

#257　第4回（かすかな希望編）勝つためにではなく、負けないためのWeb戦略の考え方

<h3>デジタルが苦手な中小企業のための 「負けない」Web戦略論 ー少し哲学的に考えてみたAIのお話ー</h3><h2>「人間には詩（情緒）を、AIには論理を」。 —説明過多なWebからの脱出と、戦略的二枚舌のススメ—</h2>前回、少し小難しい話をしました。 「AIは平均化する天才だが、本質は見抜けない」。 だからこそ、私たちはAIに対して「〜ではない（Not）」という否定の杭を打ち込み続けなければならない、と。「まあ、理屈はわかった。でも、それをどうやってWebサイトでやるの？」 「トップページに『うちは〇〇ではない』と延々と書き連ねるの？ そんな偏屈な店、誰も来ないよ…」おっしゃるとおり！ ごもっともです。 人間のお客様に対して、いきなり「俺たちはあれではない、これも違うよ」なんて演説をぶったら、間違いなくドン引きされます。売る気あるのか？とか、あら、わたし嫌われた？とか思われる。 私たちは商人（あきんど）ですから、表玄関では愛想よく「へい！らっしゃい！」と言わなければなりません。ここで、「二枚舌」のススメです。 二枚舌っていけ好かないヤツの使う手ですから、正義と真実の人であるあなたは抵抗があるかもしれません。 でも、決して悪い意味ではありません。 「人間用」と「AI用」の言葉を使い分ける、という意味です。少し思い出してみてください。 ここ10年、Webの世界はどうなってしまったでしょうか。 SEO（検索エンジン最適化）の隆盛とともに、Webサイトの文章は極めて「説明的」になりました。 そう、思いませんか？なにもWebサイトに限ったことではない。テレビCMもネット広告もなんとも直接的というか説明的なものばかりのように感じませんか？かつて、広告コピーが全盛だった時代。 「史上最低の遊園地」（としまえん）とか、宝島社の挑発的なメッセージとか。 正直、今振り返ると「カッコつけすぎ」「意味不明」なものも多々ありました。 諸手を挙げて「あの頃は良かった」なんて言うつもりはありません。 あれはあれで、ハッタリの多い時代でしたから。バブルというかバブルの余韻みたいなものもありましたし なにより日本自体がいまより景気がよかった。しかし、少なくともそこには「行間」がありました。 すべてを語らず、受け手の想像力に委ねる「余韻」があったと思うのです。ところが今はどうでしょう。 「地域No.1の〜」「安くて早い〜」。さらには、誤解を恐れるあまり、くどいくらいに説明を重ねた文章ばかり。 検索エンジンという機械に「わからせる」ために、私たちは言葉から「遊び」や「情緒」を削ぎ落とし、Webサイトをつまらない「取扱説明書」に変えてしまいました。 経営者の想いとか、会社の独自の匂いとか、そういった「割り切れないもの」は、検索結果のノイズとして消去されてしまった。そう思うのは私だけではないはずです。 なんとなくデジタルのスピードに合わせたというか、合わせざるを得なかったというか、「人間は直接的で経済合理性に基づいて動く生きものだ」という思想的背景（あまり検証なく決めつけたものですよね）があったのかとも思うのですけど、いづれにせよ、そういう合理性からこぼれる人間的な余韻や情緒は 排除される傾向にあったということです。しかし、生成AI（LLM）時代のWeb戦略は違います。 表と裏を、完全に分離できるのです。 ここが最大のポイントです。「おいしい」ところと言いたい。<figure id="figure-398fpiyfbmluaz3sq"><img id="398fpiyfbmluaz3sq" src="https://cdn.durable.co/blocks/39L9M2tuAr3KQXV6M0fp4gC1ZnSNlFmghEd3pK8tNeWg6Ov7VX56GILLXYlkjOOM.png" alt="生成AI（LLM）時代のWeb戦略" title="生成AI（LLM）時代のWeb戦略" class="object-cover bg-gray-100 rounded-lg md:rounded-xl lg:rounded-2xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/39L9M2tuAr3KQXV6M0fp4gC1ZnSNlFmghEd3pK8tNeWg6Ov7VX56GILLXYlkjOOM.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure>まず、表側（人間が見るWebサイト）。 ここは、もう好きにやりましょう。 社長の熱い想いを語るもよし、職人のこだわりを「ぽえむ」のように綴るもよし。 もちろん、これまで必死で書いた文章を「ぽえむ」だよなぁと揶揄されてきたのを知っています。 苦々しい想いですよね。そりゃ、一流のコピーライターでも作家でもないから、うまくはなかったかもしれない。でも、そこにはある種の情熱や熱量みたいなものがあったはずです。そしてそれは人間には必要だし、わたしたちが伝えたいのはそこなのです。 だから「効率なんて知るか…」と書いてもいい。 論理的である必要も、万人にわかりやすくある必要もありません。 全ての人や検索エンジンにわからせようとして、つまらない説明文になる必要はないのです。 むしろ、「ひと」（あなたが本当に伝えたい人）にどうすれば響くか？&nbsp; その「表現」を思うがまま提示すればいい。そして、その一方で、重要なのが裏側（AIが見る構造化データ）です。 普段、私たちが目にすることのないHTMLの奥底。ここに、AIへの「あんちょこ（伝達メモ）」を忍ばせます。「AIさんへ。表ではああ言ってるけど、論理的にはこういうことですよ」 「社長は『魂』と言っているが、これは構造的には『独自の品質管理プロセス』のことを指しているのです」 「他社とは違うと言っている根拠は、この『Not（否定）』の定義にある」このように、表の情熱的な（あるいは偏屈な）文章を、裏側で冷静な「論理式（ロジック）」に翻訳してあげるのです。 これを専門用語で「LLMO（大規模言語モデル最適化）」とか呼んだりします。 ああ、また出てきたかぁと思わず…まあ、そんな横文字はあまり気にしなくてもいい。（トレンド好きは憶えておいてもいいけど…）要は、AIという融通の利かない優等生のために、専用の「解説書」をこっそり渡してやるということです。そうすると、何が起きるのでしょう。 AIは、裏側の論理を読んで「なるほど、この会社は単なる感情論で叫んでいるのではなく、こういう独自の構造を持っているのか」と理解します。 そして、その理解（本質直観に近いもの）を持って、ユーザーに御社を紹介してくれるようになるのです。「この会社、一見すると頑固なだけの工務店に見えますが、実は他にはない独自の技術を持っていますよ。なぜなら……」表では、人間らしく、詩的に、情緒的に。 裏では、論理的に、緻密に、クールに。この「分離」こそが、AI時代に私たちが取り戻すべき自由です。 無理にAIに合わせて、自分の言葉を殺す必要はありません。 「こっそり」というとなにやらAIハックのような、ズルをするイメージを持つかもしれませんね。 でも、そんな小手先のテクニックはいずれ規制されるし、「嘘つき」のレッテルを貼られるだけです。 そうではなく、「自由に想いの詰まった表現」を、裏側で「論理的に説明」してあげる。どうです？ なんだか少し、肩の荷が下りて、自由になれた気がしませんか？これが、わたしたちが提案する「<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/llmo" href="https://habitus.co.jp/llmo">ハビタス ロジック</a>」という考え方の根幹です。 でも、そんな面倒な翻訳、誰がやるんだ？ ……まあ、そこは私たちのような「屁理屈こき翻訳家」の出番というわけですが。さて、この長い話も次で最後です。 次回は、こうして「野暮」と「論理」を使い分けた先に、どんな未来が待っているのか。 かつてのような、混沌として面白かったインターネットの再来について、少し夢を語らせてください。（第3回 了）ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー デジタルが苦手な中小企業のための 「負けない」Web戦略論 ー少し哲学的に考えてみたAIのお話ー - ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-257" href="https://habitus.co.jp/blog/-257" data-mce-selected="inline-boundary">第4回（かすかな希望編）勝つためにではなく、負けないためのWeb戦略の考え方</a>第3回「人間には詩（情緒）を、AIには論理を」。 —説明過多なWebからの脱出と、戦略的二枚舌のススメ—<a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-241" href="https://habitus.co.jp/blog/-241">第2回「御社の強みは何ですか？」なんていう、退屈な質問には答えたくない。</a> <a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-241" href="https://habitus.co.jp/blog/-241">「〜ではない（Not）」の否定の中に本質が宿る-</a> <a data-mce-href="https://habitus.co.jp/blog/-239" href="https://habitus.co.jp/blog/-239">第1回 『検索窓には入らない、私たちの「野暮」な誇りについて』</a>

#251　第3回「人間には詩（情緒）を、AIには論理を」。 —説明過多なWebからの脱出と、戦略的二枚舌のススメ—

Habitus Co., Ltd.

Habitus Co., Ltd. is a strategic web production and content strategy agency based in Shibuya, Tokyo, with over 20 years of experience. We do not just "build and deliver" websites; we act as a long-term strategic partner to grow your business in the digital age.

Our core expertise lies in "Content Strategy" and "LLMO (AI Search Optimization)." In an era where AI answers user queries, we ensure your business information is structured and optimized not only for human readers but also for AI engines like ChatGPT, Gemini, and Perplexity.

Our Services:

Web Strategy & Architecture: Designing logical structures that define "who, what, and why."

LLMO (AI Search Optimization): Implementing structured data (JSON-LD) and Habitus Logic to prevent AI hallucinations.

Web Production & Management: Providing high-quality design and ongoing operational support tailored to business changes.

From major corporations to SMEs, we support clients who value "Content" as their most significant business asset. We translate your business philosophy into a digital format that yields results.

Webサイトに関するノート

#277　AIは知っているのに「保留」する。現場でわかったAI検索の「お役所仕事」と、中小企業の戦い方

#271 　AI時代のWebリニューアル・7つのステップ『中小企業社長のリアル？な奮闘（そして…少し哀愁）』

#269　AI検索において「一次情報」が重要と言われるのはなぜか？あるいは「SEOからLLMOへ」の誤謬について

#263　【編集後記】「あとがき」から読む、中小企業のためのWeb生存戦略（全4回まとめ）

#257　第4回（かすかな希望編）勝つためにではなく、負けないためのWeb戦略の考え方

#251　第3回「人間には詩（情緒）を、AIには論理を」。 —説明過多なWebからの脱出と、戦略的二枚舌のススメ—

Webサイトに関するノート

#277 AIは知っているのに「保留」する。 現場でわかったAI検索の「お役所仕事」と、中小企業の戦い方

#271 AI時代のWebリニューアル・7つのステップ 『中小企業社長のリアル？な奮闘（そして…少し哀愁）』

#269 AI検索において「一次情報」が重要と言われるのはなぜか？ あるいは「SEOからLLMOへ」の誤謬について

#263 【編集後記】「あとがき」から読む、中小企業のためのWeb生存戦略（全4回まとめ）

#257 第4回（かすかな希望編）勝つためにではなく、負けないためのWeb戦略の考え方

#251 第3回「人間には詩（情緒）を、AIには論理を」。 —説明過多なWebからの脱出と、戦略的二枚舌のススメ—

#277　AIは知っているのに「保留」する。現場でわかったAI検索の「お役所仕事」と、中小企業の戦い方

#271 　AI時代のWebリニューアル・7つのステップ『中小企業社長のリアル？な奮闘（そして…少し哀愁）』

#269　AI検索において「一次情報」が重要と言われるのはなぜか？あるいは「SEOからLLMOへ」の誤謬について

#263　【編集後記】「あとがき」から読む、中小企業のためのWeb生存戦略（全4回まとめ）

#257　第4回（かすかな希望編）勝つためにではなく、負けないためのWeb戦略の考え方

#251　第3回「人間には詩（情緒）を、AIには論理を」。 —説明過多なWebからの脱出と、戦略的二枚舌のススメ—